Gemeinsame GGL/4388/2005+49 30 3186 7788
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Kurz vor der ersten Auszahlung

Wann ist die Lukkly Casino Verifizierung abgeschlossen?

Die Prüfung belegt Alter und Identität jedes Spielers, wie es die Lizenz verlangt, und dauert über 62 Stunden.

Deutsche LizenzReguliert durch die GGL, Lizenz-Nr. GGL/4388/2005
Kurzübersicht

Die Prüfung in Zahlen

Diese Übersicht beantwortet die häufigsten Fragen zur Prüfung, bevor du Unterlagen einreichst.

Wer prüft
Lukkly Casino GmbH
Lizenz
GGL/4388/2005
Prüfdauer
62 Stunden
Spätestens fällig
vor der ersten Auszahlung
Mindestalter
18+
Fehlerfrei durch die Prüfung

Beim ersten Anlauf bestanden

Die Sorge vor endlosen Nachforderungen löst sich, wenn die Kopien von Anfang an lesbar sind.

Sind alle vier Ecken zu sehen?
Lade deinen Personalausweis oder Reisepass als Scan oder Foto hoch und achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und kein Licht die Schrift überstrahlt.
Adressnachweis ohne Knicke
Als Adressnachweis reicht ein Brief mit deinem Namen und deiner Anschrift, der nicht älter als wenige Wochen ist; Rückseiten und Knicke verdecken oft genau die Zeilen, die zählen.
Nachweis für deine Einzahlung
Zeig einen Zahlungsnachweis, auf dem dein Name und die genutzte Methode erkennbar sind; bei der Quelle-der-Mittel-Prüfung fragt das Team zusätzlich nach Herkunft und Umfang deiner Einzahlungen.
Postfach im Blick behalten
Nach dem Absenden wartet dein Konto bis zu 62 Stunden auf die Freigabe. Schau in dieser Zeit in dein Postfach, damit eine Rückfrage nicht unbemerkt liegen bleibt.
Unterlagen

Deine Unterlagen beim ersten Mal richtig

Geprüft wird nur, was die Lizenz von Lukkly Casino GmbH verlangt, und jede Kopie muss lesbar sein.

Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Vorderseite, alle Ecken, klar lesbar
Adressnachweis
Belegt: deinen Wohnsitz; Muss zeigen: Name, Anschrift, Absender, aktuelles Datum
Zahlungsnachweis
Belegt: deine Einzahlung; Muss zeigen: Name, Methode, Betrag und Datum
Personalausweis oder Reisepass
Belegt: dass du die Person bist; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Deine erste Auszahlung wartet auf Freigabe

Freigabe ohne Nachfragen. Deine erste Auszahlung ist der späteste Moment für die Identitätsprüfung; früher kann sie schon bei der Registrierung kommen. Verlangt werden Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis.

Saubere Kontodaten. Weicht dein Name oder deine Anschrift von den Angaben im Konto ab, hakt das Team nach und fordert einen aktuellen Nachweis an, bevor es weitergeht.

Erst Limit, dann Nachweis. Wenn du dein Einzahlungslimit anhebst, löst du damit eine erneute Prüfung aus; das Team will wissen, ob die höheren Beträge zu deinem Einkommen passen.

Erkläre kurz, woher dein Geld stammt

Fragt das Team nach der Herkunft deines Geldes, geschieht das nicht aus Verdacht: Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verlangt diesen Schritt im Rahmen der Lizenz GGL/4388/2005, und Lukkly Casino wendet ihn bei vielen Konten routinemäßig an.

Je nach Fall kann eine dieser Unterlagen zur Prüfung angefordert werden:

  • Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
  • Kontoauszüge deiner Bank
  • Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
  • Nachweis über eine Erbschaft
  • Verkaufsbeleg eines Fahrzeugs

Prüfe diese drei Punkte vorab am Dokument

Rahme das ganze Dokument. Liegt der Ausweis schief oder fehlt eine Ecke, kann der Prüfer das Dokument nicht vollständig erfassen und lehnt es ab. Lege den Ausweis flach auf eine helle Fläche Halte die Kamera parallel über das Dokument

Eindeutige Zuordnung. Steht im Nachweis ein anderer Name als im Konto, muss die Abweichung geklärt werden, sonst lässt sich das Dokument keiner Person zuordnen. Melde die richtige Schreibweise dem Team Nimm einen Beleg mit identischem Namen

Aktueller Beleg zählt. Ein Adressnachweis muss aktuell sein; wer eine alte Rechnung einreicht, bekommt sie zurück, obwohl die Adresse stimmt. Fordere eine aktuelle Rechnung beim Anbieter an Reiche den neuesten Beleg aus dem Briefkasten ein

Klarheit ohne Wartezeit

Kurze Antworten, die dir Zeit sparen

Dieser Block beantwortet die sechs Fragen, die vor dem Hochladen und während der Wartefrist am häufigsten aufkommen.

Reicht ein gültiger Ausweis, oder brauche ich später noch mehr?+
In der Regel genügt ein Satz gültiger Dokumente für die gesamte Spielzeit bei Lukkly Casino. Meldet sich das Team erneut, dann meist, weil ein Ausweis abgelaufen ist oder sich deine Adresse geändert hat. Dann lädst du nur das betroffene Dokument neu hoch.
Wie sicher sind meine Ausweisfotos auf dem Server?+
Die Übertragung läuft über eine 256-bit-SSL-Verschlüsselung, und nur die Prüfabteilung sieht die Dateien. Gespeichert wird ausschließlich, was die GGL für die Identitätsprüfung verlangt. Fragen dazu beantwortet das Datenschutzteam unter [email protected].
Ich habe nach der Hochzeit einen neuen Nachnamen, was nun?+
Dann stimmt der Name im Konto nicht mehr mit dem Ausweis überein, und die Prüfung stoppt. Melde dich bei [email protected] und nenne alten und neuen Namen; die Prüfabteilung sagt dir, welchen Nachweis sie dafür braucht.
Wer erteilt Lukkly Casino die Erlaubnis für Deutschland?+
Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, hat die Lizenz mit der Nummer GGL/4388/2005 erteilt. Betreiber ist die Lukkly Casino GmbH mit Sitz in der Hauptstraße in Berlin, eingetragen unter HRB 200740. Die Prüfung ist damit Pflicht und keine freiwillige Zusatzleistung.
Klappt das Hochladen auch direkt vom Handy?+
Ja, Fotos vom Handy reichen aus, wenn Ausweis und Adressnachweis scharf und vollständig im Bild sind. Wichtig ist nur, dass die Dateien lesbar bleiben und nicht im Chatverlauf verschwinden.
Wann muss die Prüfung spätestens durch sein?+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, denn ohne abgeschlossene Prüfung darf kein Geld raus. Das Team kann die Unterlagen aber schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern, damit später keine Wartezeit entsteht.

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